ATKey.Pro USB Fingerprint Security Key for Windows Hello, Azure AD, FIDO U2F, FIDO2 Authentication, Broadcom Bio-Safe Integration - Use with Windows, Mac, Chromebook, Linux (USB Type-A)

I am using your ATkey pro and I’m trying to set it up with my Windows 10 PC (version 10.0.19044 build 19044)I set it up as a Security key sign in option and I added my fingerprint but it is not prompting me to use it at Windows login. I want to set it up for Windows Hello but my Windows Hello Fingerprint setting keeps giving me the error “We couldn’t find a fingerprint scanner compatible with Windows Hello Fingerprint”Please advise

After 2 weeks used your fingertip is no more recognized... device is failing all the timeNo guideline nor instruction about how to download nor record into the computer or phone... so you are in the dark.I won't purchase this brand anymore

Screwed up experience, even there is no catalogue to go through the onboarding process

Please don’t buy this if you intend to use it with Mac. The description over here is false. This product doesn’t work with Mac.

仕事用にTitan security key (Type-C)を使用しています。上記のセキュリティキーは接触式で、ぶっちゃけな話、セキュリティキー自体が紛失したら、誰でもそのキーを通して2FA認証できちゃいます。このことを防ぐには、セキュリティキー自体が生体認証を組み込まれてないといけません。色々検索した結果、本製品にたどり着きました。本製品の良い点：- Type-Cである- 指紋認証によるFIDO2認証- 日本語マニュアルあり- Firmwareアップデートあり以下、本製品の使用手順：まずは本製品をデバイスに挿入し、指紋を登録する(自分の場合はwinを使いました、macでも行けるはず)次に、Bitwardenの2FAとして、本製品を登録する。(2FA登録時は、登録済みの指紋を使わないといけない)Win, Mac, iPadでBitwardenのアプリ(/BrowserExtension)をダウンロードし、ログイン時にWebAuthenでこの製品を使って2FAできる。(もちろん、未登録の指でやると失敗する。そうでなければ、これはただの接触式セキュリティキーになっちゃう)(iPhoneにlightning->type-cのアダプタつけてやると、同じく本製品の指紋による2FAが動作する。)

商品名にWindows Helloとあるがメーカーページを確認するとhelloは書いていない。windows10に接続してhello指紋認証をみてみたが対応デバイスなしになる。認識はいいのでhello以外の目的で使うのであればよいかも、タイトルさえ正しければ良い商品だと思うが書いてあることと違うのが問題

It does not use when starting Windows, only after you start with another method, password, key code, ..., is activated and will work conditionally, you do not have to restart, log off, sign out, change the account. Used only when the computer goes to sleep. It doesn't help when you start Windows. Password Manager only works with Chrome, enabling the extension, no extension enabled does not exist. Useless for Firefox, Opera or any other browser. Use on another computer requires the installation of drivers and software. Setup is not easy. It does not specify whether passwords are stored on the device, in the cloud, on the server, in the extension. To find out how it works and how to configure it, you have to search the WEB for the indicated site, the drivers, one from a site, one from the Microsoft Store.

スマホ2台PCにも指したがなんの反応もない。