Divoom Pixoo Pixel Art LED Panel with Smart App - Black

Hola. El primer marco que recibí no funcionaba. Me lo cambiastéis y cuando lo puse en marcha con el programa en el móvil, en 2 minutos me pedia hacer una actualización. Y lo hice. Todo iba bien, se veia la descarga en el marco y luego se apagó todo y no ha vuelto a funcionar. Vosotros me decis que es mi culpa, que no habia que actualizar con el marco enchufado y esto no está escrito en ninguna parte. Luego me decis que el marco ya viene actualizado, y eso no es verdad visto que el teléfono te pide hacer actualización en seguida. Además, ahora y sin avisarme me devolveis 11,97 € y he pagado 23,69 €. Eso es tomar el pelo a la gente. Muy decepcionado por vuestros servicios.

Lo primero agradecer la simpatía y el cambio al servicio Post-venta. Se han portado genial. Cambié el producto porque los píxeles tienen distinta separación (en realidad es debido a la pantalla, el plastico que los protege no el que se desecha cuando lo abres, esta abombado y hace ese efecto óptico).Hablé con post-venta y me lo cambiaron pero sigue todo igual, su servicio técnico no detecta mi problema...He decidido quedarme el producto porque por 25€ no encuentras un PIXOO en otro sitio, así que iremos tirando.El producto en sí es chulísimo, quitando el problema comentado.

Habe das Gerät, wo es im Angebot war, gleich 2 Mal gekauft. Versand wie gewohnt bestens. Natürlich voller Vorfreude das Gerät in Betrieb genommen und erstmal ausprobiert. BIS!!! das Update für das Gerät von der App mir angezeigt wurde. Nach dem Update ging gar nichts mehr... Der Bildschirm Schwarz. Dachte das wäre Zufall und hab ein Ersatz geordert. Den zweiten hatte ich zum Geburtstag verschenkt aber dazu gleich. Das neue Gerät angekommen, ausgepackt, inspiziert und die App wollte gleich wieder ein Update auf das Teil laden. Ich hatte anfangs gezögert aber dachte das es beim erstmal halt Zufall war. Zudem konnte ich bei mir das Update nicht verschieben, da die App das nicht zugelassen hatte. Und nach dem Update... Wieder alles Schwarz. Wieder ging nichts mehr und lässt sich auch nicht mehr einschalten.... Und das Geburtstagsgeschenk, wie sollte es anders sein, genau das gleiche.Ich war eigentlich mit dem Gerät echt zufrieden gewesen (die ersten paar Stunden ohne Update) aber da sollten die Entwickler der App Mal überprüfen was sie für Updates raus bringen die ihre Geräte "optimieren" sollen und nicht Grillen...Bin leider echt Enttäuscht obwohl die Vorfreude so groß war...

Me ha gustado que se vea como un cuadro personal que puedes poner lo que quieras y añadir un aspecto de lo más cool a tu habitación. No me ha gustado la mala conectividad que tiene porque me ha costado conectar por bluetooth al aparato, sin embargo ahora después de la última actualización de Mayo parece que ha mejorado.

Ausgepackt, aufgebaut, angemacht und nach dem registrieren in der App würde ich direkt darauf hingewiesen das es ein neues Update gibt. Nach dem herunterladen ging der Pixoo aus und nicht wieder an. Nach dem Versuch erstmal länger laden zu lassen tut sich weiterhin nichts. Keine 10 Minuten und anscheinend schon kaputt.